تجربه کاربری UX
تجربه کاربری به کیفیت تعامل کاربر با سایت یا محصول دیجیتال اشاره دارد و مستقیماً بر اعتماد و تصمیمگیری او اثر میگذارد.
در این زیرشاخه، مسیر کاربر، ساختار اطلاعات، طراحی فرمها، رفتار کاربران و روشهای بهبود تجربه استفاده از سایت بررسی میشود.
کاربر روی لینک سایت شما در گوگل کلیک میکند و صفحه با تأخیر بالا میآید! به صورت میانگین 4 ثانیه طول میکشد تا او دکمه
...
بسیاری از مدیران آزمایشگاههای پزشکی تصور میکنند وقتی یک سیستم جوابدهی آنلاین فعال دارند، دیگر نیازی به وبسایت حرفهای نیست. این تصور، در ظاهر منطقی
...
در دنیای دیجیتال امروز، در دسترس نبودن وبسایت حتی برای چند دقیقه میتواند به معنای از دست رفتن مشتریان، کاهش اعتبار برند و افت شدید
...